Học ngành Du lịch có lợi thế gì thời AI?

Ngành Du lịch đang bước vào giai đoạn cạnh tranh bằng trải nghiệm, công nghệ và khả năng cá nhân hóa dịch vụ. Điều này mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp mới cho người học được đào tạo bài bản, có tư duy số và khả năng thích nghi với môi trường đa văn hóa.

Ngành Du lịch thay đổi mạnh dưới tác động của AI

Du lịch là một trong những lĩnh vực phát triển nhanh và có vai trò quan trọng trong cơ cấu kinh tế – xã hội của Việt Nam cũng như thế giới. Không chỉ tạo ra giá trị kinh tế, ngành này còn thúc đẩy giao lưu văn hóa, quảng bá hình ảnh quốc gia và hướng đến phát triển bền vững. Khi thị trường phục hồi mạnh sau biến động, nhu cầu nhân lực chất lượng cao cũng tăng nhanh, đặc biệt ở nhóm nhân sự có khả năng ứng dụng công nghệ và thích nghi với môi trường dịch vụ hiện đại.

Sinh viên ngành du lịch - Trường ĐH Công thương TPHCM thực tập nhận thức nghề nghiệp tại doanh nghiệp 

Tại Trường ĐH Công Thương TPHCM (HUIT), ngành Du lịch được đào tạo theo định hướng liên ngành, kết hợp giữa kinh tế, văn hóa, xã hội và ngoại ngữ. Sinh viên được trang bị kiến thức về quản trị du lịch, kinh doanh lữ hành, khách sạn – nhà hàng, marketing du lịch, quản trị trải nghiệm khách hàng và tâm lý khách du lịch.

Điểm đáng chú ý là sinh viên được tiếp cận với AI trong học tập và thực hành nghề nghiệp. Công nghệ này hỗ trợ phân tích xu hướng du lịch, dự báo nhu cầu khách hàng, thiết kế lịch trình tham quan, xây dựng nội dung truyền thông điểm đến và vận hành chatbot tư vấn tour. Việc kết hợp giữa kiến thức du lịch, kỹ năng dịch vụ và công cụ AI giúp người học thích nghi tốt hơn với mô hình du lịch thông minh đang phát triển mạnh.

Bên cạnh chuyên môn, chương trình còn tăng cường năng lực ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh và các ngoại ngữ thứ hai như Trung, Hàn, Nhật nhằm đáp ứng môi trường làm việc đa văn hóa của ngành dịch vụ toàn cầu.

Tăng trải nghiệm thực tế, mở rộng cơ hội nghề nghiệp

Chương trình đào tạo ngành Du lịch tại HUIT được xây dựng theo định hướng ứng dụng với thời gian đào tạo 3,5 năm và 121 tín chỉ. Nội dung học bảo đảm cân đối giữa kiến thức đại cương, cơ sở ngành và chuyên ngành, đồng thời cập nhật theo thực tiễn hoạt động của doanh nghiệp và xu hướng phát triển du lịch hiện đại.

Sinh viên ngành du lịch - Trường ĐH Công thương TPHCM tham gia các hoặt động dã ngoại

Ngoài kiến thức chuyên môn, sinh viên được chú trọng rèn kỹ năng nghề nghiệp, kỹ năng mềm, ngoại ngữ và công nghệ thông tin trong hoạt động du lịch. Một trong những điểm mạnh của chương trình là tăng cường trải nghiệm thực tế thông qua các chuyến đi thực tế, kiến tập và thực tập tại doanh nghiệp du lịch, công ty lữ hành, khách sạn, khu nghỉ dưỡng và cơ quan quản lý nhà nước về du lịch.

Nhờ tiếp cận môi trường làm việc thật từ sớm, sinh viên nâng cao khả năng thích ứng, tinh thần trách nhiệm và tác phong nghề nghiệp. Sau tốt nghiệp, người học có thể đảm nhiệm nhiều vị trí như hướng dẫn viên du lịch nội địa hoặc quốc tế, nhân viên điều hành tour, chuyên viên marketing – truyền thông du lịch, quản lý khách sạn – resort, tổ chức sự kiện hoặc tư vấn du lịch.

Song song với chuyên môn, sinh viên còn được tiếp cận học phần “Đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp”, qua đó hình thành tư duy đổi mới và năng lực phát triển dự án theo hướng số hóa, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Đây được xem là nền tảng phù hợp để phát triển các mô hình du lịch cộng đồng, homestay, tour trải nghiệm theo chủ đề hoặc các dự án khởi nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ du lịch hiện đại.